_(4).svg){kind=logo}
Všeobecné obchodné podmienky a reklamácie
E-shop RehabilitačnéPomôcky.sk vždy postupuje v súlade so všeobecnými obchodnými podmienkami, ktoré sú uvedené nižšie vo formáte PDF.
V e-shope RehabilitačnéPomôcky.sk ponúkame iba produkty prémiovej kvality. Tovar expedujeme okamžite a pri jeho balení používame kvalitné prepravné obaly a výplňový materiál. Všetky zásielky sú poistené proti poškodeniu pri doprave. Pokiaľ zistíte zjavné poškodenie obalu, tovar, prosím, nepreberajte a s dopravcom ihneď spíšte záznam o škode. Potom nám túto skutočnosť čo najskôr oznámte, aby sme mohli okamžite tovar znova odoslať.
Čo robiť, keď chcete tovar vrátiť, vymeniť alebo reklamovať?
Aj keď sa snažíme o maximálnu kvalitu a spokojnosť, môže sa stať, že obdržíte tovar, ktorý vám nevyhovuje alebo potrebujete reklamovať. V týchto prípadoch využite jednoduchú a rýchlu službu RETINO. Odkazy do formulárov nájdete nižšie na tejto stránke.
Vyberte si, o akú situáciu sa vo vašom prípade jedná.
Vyplňte potrebné údaje a odošlite žiadosť – všetko prebieha online a bez zbytočného papierovania.
My sa postaráme o rýchle a ústretové vybavenie – vždy v súlade s našimi všeobecnými obchodnými podmienkami.
Dokumenty na stiahnutie (pdf) - Zvážte, prosím, tlač týchto dokumentov. Vyriešením udalosti online cez RETINO šetríme lesy!
V prípade akýchkoľvek otázok a nejasností sme Vám k dispozícii v pracovných hodinách na maile info@rehasport.cz alebo na infolinke +420 800 200 900.